先记录异常，再判断恢复是否适合当前情况
Opera 桌面版反复异常时，先别急着按下恢复按钮。把正在做的操作、提示文字、受影响的网站，以及浏览器还能否打开设置页写下来。如果只是某一个网页显示不全，应先核对该页面和当前网络；恢复整个浏览器会改变更多设置，未必对应眼前的问题。本文依据 Opera 官方帮助整理恢复前的检查顺序，不承诺恢复能够解决每一种故障。
开始前，把尚未提交的表单、正在编辑的内容和需要保留的网址另行保存。再选一个之后可以复查的普通操作，例如打开指定书签或进入常用网站。这样恢复结束后有明确的核对对象，不会只凭“启动成功”就认为所有工作资料都正常。
- 记录：异常出现时间、浏览器版本、受影响的操作。
- 暂缓：重要内容尚未保存，或无法确认恢复影响范围。
从当前浏览器查找资料目录，不照抄别人电脑的路径
Opera 官方建议定期备份重要文件，也建议升级前先备份。在能够打开浏览器的情况下，可以进入 About Opera，或在地址栏输入 opera:about/，查看当前配置和数据文件夹的实际位置。先记录路径，再确认准备保留哪些资料；不要因为另一台电脑的教程写了某个目录，就直接在自己的设备上删除或覆盖同名文件夹。
备份清单可以按书签、历史记录、已保存密码、扩展及其他工作资料分别列项。对于不会辨认的文件，先保留原状，并回到官方备份说明核对用途。保存了一份目录副本不等于验证过恢复效果；若重要资料没有可确认的保存方式，应把恢复操作暂缓，避免把一次浏览故障扩大成资料损失。
- 保存目录路径与备份日期，避免把新旧副本混在一起。
- 备份中可能包含私人资料，应放在自己可控制的位置。
用数据影响表区分两种恢复选项
官方恢复说明列出两种选择。保留数据、只重置设置的选项，会恢复搜索引擎和浏览器设置，取消固定标签页、停用扩展，并清理包括 Cookie 在内的临时数据；书签、历史记录和已保存密码不被清除。另一种重置数据及 Opera 的选项还会删除扩展、书签、历史记录和已保存密码。两者不能只凭按钮中的“恢复”二字来判断影响。
操作前可以把以下三行抄进自己的核对表，在“必须保留”一栏打勾，再对照当前界面显示的选项说明。不要以为选择影响更大的方案就更容易解决故障。只要某一项损失尚不能接受，就先完成备份与确认，而不是在不知道区别的情况下继续。
- 书签、历史、已保存密码：保留数据方案保留；重置全部数据方案删除。
- 扩展：保留数据方案停用；重置全部数据方案删除。
- 固定标签页和临时数据：两种方案都会受到影响，操作前分别记录。
保留了密码，也要准备重新登录和恢复必要设置
“保留数据”容易让人误以为什么都不会变。已保存密码与网站当前的登录状态并不是同一项资料。官方说明这一选项会清理 Cookie 等临时数据，因此恢复后应准备检查常用网站是否需要重新登录。同时，停用的扩展不会因为它曾经正常工作，就自动成为已经验证过的可用项。先看清状态，再决定启用哪些必要功能。
建议先挑一个普通账号和一个常用书签做检查，然后逐个处理确实需要的扩展。每次只恢复一项设置，并观察原来的异常是否重现。如果一次把所有设置都改回去，故障再次出现时就很难知道对应哪一个变化。还应核对默认搜索及固定标签页，避免把设置变化误当作书签或历史记录丢失。
- 先检查资料是否仍在，再检查相应功能是否可用。
- 出现异常时记录最后一次改动，暂不继续批量恢复。
准备清除全部数据时，先确认能够承受哪些损失
重置全部数据应当是已经理解后果之后的选择。请先列出日常工作依赖的书签、已保存密码、历史线索和扩展，再逐项确认是否有可用的保留方式。尤其不要把“账号已经登录同步”直接当作备份已经完整的证明；同步涉及哪些数据、其他设备上是否真的可见，都需要另行核对，不能由这个恢复按钮替你确认。
如果电脑由单位管理，还应先了解自己是否有权改变浏览器配置。无法访问重要账号、尚有未保存资料，或者不清楚某个扩展承担什么工作时，先暂停并求助负责设备的人。这里的检查不是让你必须选择清除，而是让每一项删除后果都有明确安排。官方说明中写明会删除的资料，不应靠猜测填成“应该可以找回”。
- 继续条件：重要资料已有可确认的保存安排。
- 停止条件：删除后果仍不清楚，或工作要求不允许自行重置。
进入恢复页面后，再核对一次即将执行的选项
准备完成后，按官方说明从 Opera 菜单进入 Update & Recovery，再选择 Recover。在确认页面停留片刻，把实际显示的恢复范围与刚才的数据影响表逐项核对。中文界面的名称可能随版本调整，判断依据应是选项说明中写明保留或删除什么，而不是教程截图中的位置或自己记住的按钮颜色。
确认选中的方案与准备工作一致后，再由你决定是否继续。若界面描述和理解不一致，或者发现自己进入的是清除浏览数据等其他页面，就先返回，不要把几个不同操作连着执行。恢复结束后也无需立刻导回全部配置；先记录结果，再完成下一节的小范围检查，保留定位原故障所需的观察条件。
- 确认：页面确实是恢复设置入口，方案与备份范围匹配。
- 取消：选项含义有疑问，或临时发现还有资料未保存。
恢复后按资料、网页和扩展三个层次验收
先检查准备表里列出的资料：目标书签是否存在、必要历史是否可查、需要的账号资料是否仍能按预期使用。接着打开恢复前记录的普通网页，重复同一个操作，比较提示和表现。最后再逐项启用必要扩展。这里的先后顺序是为了把资料状态、网页行为与扩展变化分开记录，便于判断下一步。
可以为每项保留“正常、异常、尚未检查”三个结果，而不是把没有测试的项目算作正常。例如，浏览器能够启动，但业务网站仍无法登录，就只记录启动正常、登录待排查。如果原故障在启用某项后再次出现，把时间和变化写下来，再查看该功能的官方资料；不要据一次巧合就认定主要原因。
- 资料：只核对本次恢复选项承诺保留的内容。
- 工作流：重复恢复前同一个动作，保留仍然存在的异常。
恢复仍无效时，先整理材料再考虑重新安装
恢复设置、清除数据和重新安装是不同操作。若恢复后故障仍在，先记录当前版本、恢复方案、复现步骤及已经排除的条件，再回到 Opera 官方故障帮助。不要连续叠加清理目录、覆盖配置和重新安装，这会让原本可追踪的问题失去线索。确需重新安装时，应再次核对资料保存情况，并从官方下载入口获取安装文件。
向官方反馈时，优先提供能够说明症状的文字和必要截图。不要把密码、私人表单或完整工作资料直接贴到公开帖子中。官方页面如要求进一步材料，也应先了解提交渠道和内容范围。准备到这一步，你至少能明确：保留了什么、改动了什么、故障是否重现，以及下一次尝试需要验证哪件事。
- 下一步：查看官方恢复与故障说明，按实际症状补充材料。
- 如需安装准备，可继续阅读本站桌面安装指南。